Leistungen

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Beratung

Machbarkeitsanalyse – sind Ihre Ziele realistisch und in Ihrem Kostenrahmen erreichbar?

Am Beginn jedes Projektes findet eine gründliche Analyse des IST-Zustandes durch unsere Consultants statt.

In diesem Vorgang werden die aktuellen Prozesse, Systeme und internen Abläufe genaustens dokumentiert.

Weiters werden dann gemeinsam grobe Ziele und bereits erkannte Schwachstellen in der Produktion aufgenommen.

Aus diesen gesammelten Informationen erhalten Sie dann von uns konkrete Umsetzungsmaßnahmen nach Ihren Budgetvorgaben.

Consulting

Im nächsten Schritt, dem gemeinsamen Workshop, werden Ihre Ziele verfeinert. Neben den gewünschten Abläufen findet auch eine genaue Begehung der Produktion statt um die Infrastruktur zu erfassen.

In der Produktion ist besonders das Zusammenspiel zwischen ERP-CAD-CAM-MES von höchster Bedeutung und wird aufgrund unserer langjährigen Erfahrung genauestens bearbeitet.

Aus diesen Workshops entstehen mit Ihren Mitarbeitern, den GNT Produktspezialisten, zusammen mit unserer jahrelangen Erfahrung in der Umsetzung komplexer Optimierungsprojekte im Produktionsumfeld, durchgängige Optimierungsvorschläge.

Wir analysieren  ausführlich Ihr Lastenheft bzw. Ihre Ausschreibung und bieten ergänzend dazu auch eine Präsentation unserer Lösung an.

Wir unterstützen Sie gerne bei der Erstellung eines Lastenheftes.

Wenn beim Pflichtenheft Anforderungen Anforderungen dabei sind , die nicht von unserem Standard abgedeckt werden, definieren wir diese mit Ihnen aus und setzen diese individuell und 100 % releasefähig  und zukunftssicher um.

Konzeption

Dimensionierung und Aufwandsschätzung

Im frühest möglichen Stadium alles Projekte geben wir Ihnen einen Überblick über mögliche Umfänge, damit verbundene Kosten und Zeitpläne.

Damit haben Sie immer vollständige Kostensicherheit und Transparenz in jedem Projektstadium.

Unsere kalkulierten Angebote sind realistisch und selbstverständlich verbindlich, damit ist auf die geplanten Budgets und Projektzeitpläne höchster Verlass.

Abhängig von Ihren Möglichkeiten bieten wir verschiedene Einführungsszenarien ( Testinstallation, Pilotprojekt, Living Workshops, ...) für alle Softwareprodukte an.

Implementierung

Das Konzept zur Optimierung Ihrer Produktion steht nun, und es geht an die Umsetung.

Wir sind dafür bei jedem Schritt bei Ihnen und begleiten Sie bis zum Ziel.

Unsere Projektleiter sind Ihre zentralen Ansprechpartner und kümmern sich immer zeitnah um Ihre Anliegen.

Alle Projektleiter haben langjährige Praxiserfahrung in der Umsetzung von Softwareprojekten im Produktionsumfeld.

Durch unser klares Projektmanagement erhalten Sie eine reibungslose Implementierung der Lösungen.

Individualprogrammierung

Das Ziel jeder Softwarelösung sollte es sein die individuellen Anforderungen abzubilden dabei aber im Standard der Software zu bleiben.

Wir bieten Ihnen in unseren Softwarelösungen vielseitige Möglichkeiten der Konfiguration und des Customizings.

Dienstleistungen:

  • Abbildung Ihrer Anforderungen durch Nutzung unserer umfangreichen Softwareprodukte und Entwicklunsgwerkzeuge
  • Individuelle Gestaltung von Oberflächen und automatisierten Prozessen
  • Schulung der umfangreichen Standard Konfigurationsmöglichkeiten
  • Unterstützung bei der Erweiterung von Standardfunktionen

Individualprogrammierung

Anwendungsfälle die nicht Standard sind benötigen oftmals eine Individualprogrammierung. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung können wir Ihnen individuelle Entwicklungen in einem breiten Umfeld anbieten.

  • Entwicklung individueller Zyklen, Automatisierungen, Postprozessoren
  • Entwicklung individueller Reports und Auswertungen
  • Development-Coaching bei der Entwicklung eigener Anwendungen

Service & Support

Ganz gleich, ob telefonisch, online oder per E-Mail – bei GNT Systems dürfen Sie immer schnellen und zuverlässigen Service erwarten.

Wir sehen uns als vertrauensvoller Partner und Dienstleister unsere Kunden denen wir bei bedarf mit Ratschlägen und Unterstützung zur Seite stehen.

Sie erhalten zu allen Supportanfragen per Mail oder Telefon zeitnah und qualitative Rückmeldung.

Dabei sind wir mit modernsten Remote Support Tools ausgestattet um bestmöglichen Support auch für die Fernwartung bieten zu können.

Kostenlose Hotline innerhalb Deutschlands:

 

Österreich:

+43 (0)7229 23861-0

Online-Support mit AnyDesk

  1. AnyDesk downloaden
  2. Installation ausführen
  3. Verbindungs-ID durchgeben
  4. Unterstützung erhalten

 

Online-Support mit TeamViewer

  1. TeamViewer QuickSupport downloaden
  2. Installation ausführen
  3. Verbindungs-ID durchgeben
  4. Unterstützung erhalten

 

Unsere Geschäftszeiten:

Montag bis Donnerstag: 8:00 – 17:00 Uhr · Freitag: 8:00 – 14:00 Uhr

 

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